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  日照市老城區、新市區、開發區、石臼退貨請持商品小票或單據到友誼商店二樓羽絨城東側退換貨中心辦理,其他地區客戶按如下規定辦理:

1、無質量問題的商品不提供退換貨服務。

2、有質量問題的商品我們提供一次免費換貨機會,超過一次做退貨處理。我們可以給你退款,數碼、通訊、等電子類商品一般需要退回測試,退換貨時間會有所延遲。

3、換貨産生的費用由我們承擔。對于需要返回檢測的商品,如果檢測後確定有質量問題,往來的配送費用全部由我們承擔;如果檢測後無質量問題或者人爲造成的質量問題(包括:人爲碰撞等原因造成的質量問題),那麽往來的配送費用均由您來承擔。

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1、請在退換商品前與客服聯系,以便我們在系統中進行記錄,爲您安排退換。電話:0633-2200636

2、請把要退換的商品整理好,包括附件贈品等需要一並退回,同時請把收據也一並退回。如果同一訂單中只有部分産品退貨,送貨單可以不退回,但請另附一小條,注明訂單編號。對于不能提供完整相關材料(送貨單、發票、贈品和附件等)的商品不能退貨,只能做換貨處理,請務必保管好您所購的商品和相關物件。

 

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